Libro de Reclamaciones

Identificación del Consumidor Reclamante

Nombre*

Nombres Apellidos

Dirección

DNI/CE*

Teléfono

Email

En caso de menor de edad: PADRE o MADRE

Identificación del Bien Contratado

Tipo de Bien*

Descripción*

Detalle de la Reclamación

Tipo de Reclamación*

*Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios. *Queja: Disconformidad No relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

Detalle*